搞明白什么是用户体验,就知道如何影响推广效果

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      网站的用户体验就是浏览者多种需求的聚合,然后综合起来对企业所产生的一种印象。同时用户体验也可以理解为用户对其中某一项需求的体验。本次我们模拟用户的访问步骤,讲一下用户体验如何做到步步为营。

      首先我们列出用户从进入网站到形成体验的过程细节:

      也就是完整的用户体验包含了优化效果、网站设计、内容质量、服务跟踪。其中优化效果可以说是搜索引擎访问体验的聚合,如果把搜索引擎拟人化,那么一个让搜索引擎感到体验好的网站才有可能获得好的排名,这是另一个专业话题。

      我们今天先讲几个用户进入网站后的细节 “与搜索词相匹配的内容 ”,这个经常被建站者或推广人员忽略。试想一下如果用户搜索“电脑”,打开后显示的是“打印机” 或者所有产品在一起堆砌,结果会如何? 其实对于竞价排名用户来讲这是常出现的问题,因为竞价机制中的 “ 广泛匹配 ” 会使点击搜索结果后的用户难以快速找到自己所需。 在优化方面只要用户制作网站内容的分类与关联,就可以很好的提升用户在这方面的体验。另一个细节就是资讯时效性,当用户看到网站的资讯日期是过去几个月甚至是去年的,想必不用说也知道用户的体验是怎样的。即使用户对产品和其它方面感觉良好,但体验仍然会有所影响。

      只有把每个细节做好,用户体验才能提升,自然而然的网站排名也会更好。所以说真正做SEO的,不会一门心思搞优化,而是在专注于用户体验的基础上。